替用户多把一道关，自建透明实验室。阿里巴巴一直重视网购商品品质，此前在淘宝、天猫、1688等平台，多采用神秘抽检、第三方质检的方式。确认存在质量问题的产品，将被处以下架、删除链接、全网摘牌等处罚，严重的还将被关店，每年阿里集团为神秘抽检花掉1个亿。
虽然神秘抽检对控制平台商家和商品品质效果明显，但监督性抽检也有缺憾：商品覆盖率低，送第三方质检周期长。对于消费者品质敏感、需要快速质检的健康业务来说，显然仅凭第三方质检还不够，需要再往前多走一步。
“我们做的是法律以上、良心以内的工作。” 阿里健康质控负责人张绘南表示，“作为流通企业，阿里健康没有对商品进行质量检测的法律义务。自建”透明实验室“，纯粹是因为我们看到，对于健康产品选购，用户缺乏必要的经验和知识鉴别优劣；通过”透明实验室“，我们可以替用户再多把一道关，不合格就不能在天猫医药上销售。”
首期覆盖自营业务，加强大药房品控。阿里健康实验室首任主任黄碧海介绍，经过前期试运营，“透明实验室”已采购紫外分光光度计、酶标仪、电热恒温培养箱、超声波震荡提取器、高速万能粉碎机、生物安全柜等仪器设备，目前已能对微生物、农药残留、非法添加等做快速检测；后续也会扩充检验能力，针对食药监部门、平台日常检验发现的问题以及结合消费热点进行专项检测。
“透明实验室”现已开展阿里健康大药房相关商品检测，并将对自营入仓的保健食品、膳食营养补充剂、滋补食品快速检测，检测合格方可上架销售。在流程成熟后，也会考虑将实验室用于平台商家的质量抽检。
临近春节，健康滋补品将进入采购高峰，阿里健康“透明实验室”还针对年度网红滋补品枸杞进行市场采样评测。通过感官“实验、农残”检测、二氧化硫检测、沉浮比检测等多个纬度，展示“透明实验室”的快检流程。
